昆明IP一体化呼叫中心

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昆明呼叫中心IPPBX一体化通信系统   
产品优势： 
1.产品功能包含所有呼叫中心常用功能，如录音、、强插、强拆、呼转、代接、三方通话、电话会议、呼叫报表、排队等待等等。
2.将IP呼叫中心系统与IP电话系统**结合，由MVB2000提供VOIP内线电话交换，提供呼叫前转（Forward）无条件、遇忙、无应答转移；支持呼叫后转Transfer、呼叫保持Call Holding、呼叫等待Call Waiting、呼叫驻留；电话代接：分组式电话代接功能；分组群振、轮流振铃；支持分时段设定等IPPBX系统功能。由CSR2000提供IP呼叫中心系统的业务处理功能。
3.虚拟呼叫中心：根据需要，用户可以自己设定不同的语音以及不同的路由选择，客户呼入后就可以转移到不同的服务组甚至不同的分公司。
4.来电记录转邮箱、来电记录转手机短信。
5.语音信箱。
6.内部邮件系统。
7.智能外拨。
8.增强型文件*模块。
9.分时间段系统流程自定义。
10.呼入呼出路由自定义。
11.智能号码匹配。
12.会员密码认证。
13.质量检查。
14.订单录入与流转。
15.产品*、赠品*、采购积分*。
16.工单的流转与派送。
17.收款*。分项目分媒体*与统计。
18.VOIP座席、IP呼转、IP路由中继。
19.采用较先进的IP交换技术，系统的稳定性、扩展性、兼容性、业务强壮性、二次开发能力都较传统呼叫中心有较大的提升。  
 企业优势： 
1、	从事呼叫中心产品研发、集成、销售、项目实施、系统定制的**企业之一；
2、	有自主知识产权，有核心研发力量，一直专注于传统电信技术和VoIP通讯技术的研发和应用，在业界始终保持技术和产品优势； 
3、	有高素质的项目实施团队，所有项目实施人员都在大学专科以上； 
4、	项目实施经验丰富，公司汇聚了一批服务于金融、电信行业10年之久的通信人才，已经成功为上百个**部门、企业单位客户实施IP融合通信系统； 
5、	有完善的质量*体系，公司一直以高标准要求和完善自身运营，坚持3G标准：可盈利（Gain）、高成长性（Grow）、*客户服务（Global）； 
6、	有完善的售后服务体系，公司秉承“为客户创造价值，做客户信赖的长期合作伙伴”的经营理念，为客户提供**、及时、贴心的服务，与客户合作**，使客户不断提升*与服务水平，提升企业核心竞争能力； 
7、	本地化服务，由*技术实施工程师提供上门安装、实施、培训服务。   
8、	畅信达通信，10年行业经验,百家样板客户,融合较*技术,打造中国较优性价比呼叫中心产品，铸就呼叫中心行业****.为中国移动/中国铁通/中国联通/修正药业/同程旅游网/赛维家电/清华同方等**企业承建呼叫中心,昆明呼叫中心，呼叫中心**提供!